Banken und Dienstleister

Für Banken und Dienstleister bieten wir professionelle Unterstützung bei der zukunftsorientierten Ausrichtung ihrer Geschäftsprozesse und ihrer Organisationsstrukturen an. In Projekten zur Organisationsentwicklung, Reorganisation von Service- und Back-Office-Prozessen, operative Verbesserungsprogramme, TQM-Programmen, Risikomanagement, Post-Merger-Integration sowie Senkung der Sachkosten konnte die Kosten- und Wettbewerbsposition nachhaltig verbessert werden.

In einer umsetzungsorientierten Vorgehensweise werden bewährte Methoden auf die spezifischen Anforderungen und Rahmenbedingungen des Banken- und Dienstleistungssektors angepasst und übertragen. Eine mitarbeiterorientierte Zusammenarbeit verbindet unsere Branchenkompetenz und vielfältige Best-Practice-Lösungen mit dem spezifischen Wissen und den individuellen Erfahrungen unserer Klienten. Eine umfassende Umsetzungsbegleitung sowie individuelle Schulungs- und Qualifikationsprogramme stellen die Nachhaltigkeit der implementierten Lösungen sicher.

Referenzunternehmen:


Allianz AG	Deutsche Bank	Deutsche Post	DZ Bank

Dresdner Bank	Xchanging Transaction Bank	Genossenschaftsverband Bayern	HVB

LBBW (Landesbank Baden Württemberg)	MLP	Sparkasse Rosenheim	Union Investment

WestLB	Winterthur Versicherungen

News:

Fallbeispiele:

Organisationsentwicklung im Bereich Wertpapier einer Transaktionsbank (Reorganisation von Back-Office-Prozessen):
Der Komplexitätszuwachs durch die bisher erfolgte Marktöffnung sowie Ineffizienzen in den bestehenden Abläufen veranlassen den Vorstand, ein den Gesamtbereich "Sicherheit" umfassendes Projekt zur Optimierung der Prozessqualität durchzuführen.
Erfolgreiche Reorganisation von Dienstleistungsprozessen bei Banken mit industriellen Lösungsansätzen (Prozessreorganisation"Back-Office Depotmanagement"):
Das Ziel des Projektes war es, die bestehende Organisationsform unter Einbezug der Mitarbeiter hinsichtlich der Abwicklung des Depotgeschäftes zu untersuchen und nach den Prinzipien einer Prozessorganisation neu zu gestalten.
Post-Merger-Integration bei Kapitalanlagegesellschaften(Prozessreorganisation von Back-Office-Prozessen):
Durch den Merger der Kapitalanlagegesellschaft mit einer Geschäftsbank bestand ein erheblicher Handlungsbedarf zur Organisationsentwicklung und Implementierung unternehmensübergreifend einheitlicher Geschäftsprozesse.
Reorganisation von Dienstleistungsprozessen bei einer Kapitalanlagegesellschaft (Prozessreorganisation "Back-Office Depotmanagement"):
Ein ausgeprägtes Bereichsdenken, gepaart mit einer strikten Verrichtungsorientierung in der Organisation führten zu einem fortlaufenden Rückgang der Wettbewerbsfähigkeit des Standortes.
Reorganisation von Kernprozessen eines Finanzdienstleisters(Prozessreorganisation "Back-Office-Fondsadministration"):
Gesetzliche Vorgaben des KAGG zum einen und die Spezialisierung der Funktionsbereiche in Front-, Middle- und Back-Office zum anderen bedingen einen hohen Grad an Arbeitsteilung im Bereich der Fondsadministration.
Outsourcing von Logistikdienstleistungen bei einem Finanzdienstleister (Outsourcing Distributionslogistik):
Die Steigerung der Profitabilität durch Fokussierung auf die Kerngeschäftsprozesse kennzeichnet derzeit die Finanzdienst-leistungsbranche. Einer der größten deutschen Finanzdienstleister prüfte die Leistungstiefe seiner Logistik- und Versand-Aktivitäten von Druckwarenpublikationen.
Reorganisation des Einkaufs und Senkung der Sach- und Dienstleistungskosten bei einer Geschäftsbank (Optimierung Einkauf):
Im Rahmen der Reorganisation des Einkaufs einer der größten deutschen Geschäftsbanken konnten Optimierungspotenziale sowohl für den strategischen als auch den operativen Einkauf erschlossen werden.
Umsetzung einer prozessorientierten Organisation bei einem Dienstleistungsunternehmen:
Ein mittelständisches Medienunternehmen agiert im Massenmarkt. Die Historie ist geprägt durch eine Entwicklung von einer personenbezogenen hin zu einer funktionsbezogenen Organisation.
Erfolgsfaktor Kundenintegration bei der Optimierung von Geschäftsprozessen Finanzdienstleister setzt auf IT –Betreibermodelle:
Das Finanzdienstleistungsunternehmen ist eines der führenden Häuser für die Abwicklung von Finanzgeschäften aus den Bereichen Wertpapier- und Zahlungsverkehr.
Kennzahlensystem im Back-Office-Bereich eines Dienstleistungsunternehmens:
Bei einem Gas-, Wasser- und Energieversorger wurden im Rahmen von Akquisitionen die Back-Office Abrechnungseinheiten konsolidiert und zur Erfolgsmessung Key Performance Indikatoren implementiert.

Referenten MMK "Banken & Dienstleister":

	Dr. Paul Achleitner Allianz AG Mitglied des Vorstands Wachstum und die Kapitalmärkte		Dr. Josef Ackermann Deutsche Bank AG Sprecher des Vorstands Transformationsmanagement am Beispiel der Deutschen Bank
	Dr. Dierk Ernst Hannover Leasing GmbH & Co. KG, Pullach/München Geschäftsführender Gesellschafter Mehr Arbeitsplätze durch ein neues, innovatives Arbeitsrecht		Dr. Thomas Fischer WestLB AG Vorstandsvorsitzender Wertschöpfungen im Verbund - Modell für die Zukunft
	ThomasFischer Landesbank Baden-Württemberg Mitglied des Vorstands Wertorientiertes IT-Management in der Finanzdienstleistung - vonder Anforderung bis zum Erfolgsnachweis		Hans F. W. Frey Dresdner Bank AG Regionalleitung Bayern Basel II und die Auswirkungen auf die Unternehmensfinanzierung
	Dipl.-Kfm. Stephan Götzl Genossenschaftsverband Bayern e. V. Vorstandsvorsitzender Mehr Kredite durch Kommunikation		Dr. Martin Hoyos KPMG AG Mitglied des Vorstands Profitables Wachstum durch Qualität
	Dr. Stefan Jentzsch Dresdner Bank AG Vorstand IT als Business-Enabler im Investment-Banking		Hermann-JosefLamberti Deutsche Bank AG Vorstandsmitglied Prozessmanagement im Banking
	Dr.Wolfgang Mansfeld Union Fonds Holding AG Mitglied des Vorstands Krise als Chance - die Entwicklung interner Servicebereiche bei einem Finanzdienstleister		Klaus-Peter Müller Commerzbank AG, Frankfurt/Main Vorstandsvorsitzender Banken als verlässliche Partner des Mittelstands - Finanzierung des Innovations- und Arbeitsplatzmotors im Wandel
	Stefan Ortseifen IKB Deutsche Industriebank AG, Düsseldorf Sprecher des Vorstands Erfolgreiche Strategien für ein dynamisches Wachstum in der Unternehmensfinanzierung		Helmut Philipp LHI Leasing GmbH Geschäftsführer Qualität als langfristiges Profitkonzept
	Dieter Rampl HVB Group Vorstandssprecher Europa - die Phantasie von Wachstum und Innovation		Dr. Albrecht Schmidt HypoVereinsbank AG Sprecher des Vorstands Ziele setzen, Ziele verwirklichen. Das Beispiel der HVBGroup
	Dr. Uwe Schroeder-Wildberg MLP AG Vorstandsvorsitzender Qualität und Service als Wettbewerbsvorteil in der Finanzdienstleisterbranche		Dr. Alexander von Tippelskirch IKB Deutsche Industriebank AG Sprecher des Vorstands Innovative Finanzierungskonzepte: Erfolgsfaktor für unternehmerische Wachstumsstrategien
	Dr.Herbert Walter Dresdner Bank AG Vorstandsvorsitzender Wertschöpfung durch Fokus auf den Kunden		Dr. Alexander Winkels Westdeutsche Landesbank Bankdirektor Beteiligungen Der Finanzinvestor als strategischer Partner für Management und Eigentümer von Großunternehmen
	Dr. Klaus Zumwinkel Deutsche Post AG Vorstandsvorsitzender Deutschland im Wettbewerb - Globalisierung gestalten